Meilleure compagnie aérienne pour la première classe : Emirates, Etihad ou Qatar ?

Meilleure compagnie aérienne pour la première classe : Emirates, Etihad ou Qatar ?

Ces derniers mois, j’ai volé en Première Classe dans les avions phares A380 des trois principales compagnies du Moyen-Orient : Qatar Airways (qui a son hub à Doha), Emirates (qui a son hub à Dubaï) et Etihad Airways (qui a son hub à hub à Abu Dhabi). Tous les billets d’avion ont été réservés avec mes miles, et j’ai expliqué précédemment comment vous pouvez également maximiser vos gains en miles pour pouvoir voler comme je le fais.

Quel est votre transporteur moyen-oriental préféré ? Laissez un commentaire ou répondez à mon sondage ci-dessous!

1. Service de chauffeur

Etihad et Emirates proposent tous deux des transferts aéroport gratuits avec chauffeur pour leurs passagers de première classe dans une voiture limousine, alors que ce n’est pas le cas avec Qatar Airways. Malheureusement, Emirates a supprimé le service de chauffeur pour ceux qui réservent des billets primes de première classe via des compagnies aériennes partenaires (telles que Alaska Airlines), tandis qu’Etihad n’a pas ce type de restrictions.

Gagnant: Etihad Airways

ETIHAD AIRWAYS - SERVICE DE CHAUFFEUR GRATUIT
ETIHAD AIRWAYS – SERVICE DE CHAUFFEUR GRATUIT

2. Salon

Le salon de première classe de Qatar Airways à Doha s’appelle Al Safwa et il est indéniable qu’il s’agit actuellement du salon de la compagnie aérienne le meilleur et le plus exclusif au monde. En entrant dans le salon, le haut plafond vous frappe immédiatement au visage. Les œuvres d’art et le design minimaliste du salon créent l’ambiance d’un musée d’art moderne qui impressionnera même les grands voyageurs et les voyageurs les plus exigeants. Les installations sont également excellentes, avec un spa, des chambres à coucher et un excellent restaurant.

Le salon Emirates First Class à Dubaï est immense et ressemble à un hall de luxe flottant au-dessus du terminal. Rez-de-chaussée. L’espace est si vaste qu’il manque un peu d’ambiance exclusive et haut de gamme. Les installations sont excellentes cependant, avec des boutiques de luxe hors taxes, un restaurant gastronomique, une cave à vin, une salle à cigares à l’ancienne et – une caractéristique unique de l’aéroport – accès direct à la plupart des portes avec embarquement à plusieurs niveaux.

Le salon Etihad Airways récemment ouvert à Abu Dhabi est probablement le moins impressionnant des salons de première classe des compagnies aériennes du Moyen-Orient, mais il offre toujours une gamme formidable d’installations.

Gagnant: Qatar Airways

QATAR AIRWAYS - SALON AL SAFWA
QATAR AIRWAYS – SALON AL SAFWA

3. Conception de cabine de première classe

(Dé)aimer un design de cabine dépend bien sûr de ses goûts, mais à mon humble avis, Etihad Airways est le gagnant ici, avec Qatar Airways en deuxième position.

La cabine de première classe à couloir unique de l’A380 d’Etihad a une atmosphère véritablement résidentielle et est incroyablement élégante dans des tons beiges lissants prédominants avec quelques touches de bois sombre. Deux murs magnifiquement conçus encadrent un petit couloir menant à l’escalier avant et contiennent les portes d’entrée coulissantes des appartements. Les motifs d’éclairage au plafond projettent des figures ressemblant à des mosaïques arabes sur les murs et le sol, ajoutant à l’atmosphère relaxante générale.

La petite cabine de première classe de Qatar Airways a une sensation très aérée et spacieuse car elle n’a pas de suites complètement fermées comme sur les A380 d’Emirates et d’Etihad. Le design de la cabine elle-même est magnifique et propose une palette de couleurs apaisantes qui s’harmonisent parfaitement : rose (coussins, écrans de télévision), beige (sièges) et marron (panneaux de bois).

La cabine de première classe d’Emirates présente un décor somptueux et kitsch, avec beaucoup de placage de noyer, de garnitures dorées et de plastique nacré encadrant les suites, les portes et les sièges, ce qui ne correspond pas complètement à mon goût.

Gagnant: Etihad Airways

ETIHAD AIRWAYS - CABINE PREMIÈRE CLASSE
ETIHAD AIRWAYS – CABINE DE PREMIÈRE CLASSE

4. Suite Première Classe

C’est une évidence : Etihad Airways a poussé le luxe à un niveau inégalé et a révolutionné la Première Classe avec l’introduction du concept phénoménal « First Apartment » sur ses superjumbos A380. Plus qu’un simple siège, le First Apartment dispose d’un grand fauteuil en cuir et d’un lit séparé. Il y a même de la place pour se promener après avoir fermé les portes d’intimité.

Contrairement aux suites fermées que vous trouvez sur plusieurs compagnies aériennes de nos jours, le siège de première classe de Qatar Airways présente un design ouvert, bien que vous puissiez monter une cloison pour plus d’intimité. Le siège est extrêmement confortable et a des dimensions très généreuses.

Le siège de première classe d’Emirates était révolutionnaire lors de son introduction il y a dix ans, mais sa conception est maintenant quelque peu dépassée par celle de ses concurrents du Moyen-Orient (bien qu’il s’agisse toujours d’un produit de premier ordre). La suite est entourée de hauts murs, seulement interrompus par deux glissières qui relient la suite à l’allée et peuvent être fermées pour créer un espace privé complet. La suite dispose d’éléments sophistiqués tels qu’un minibar avec des boissons non alcoolisées et des jus de fruits (à température ambiante), ce qui est plutôt inutile car vous pouvez commander n’importe quelle boisson (rafraîchie) que vous voulez pendant le vol (mais cela vous impressionnera certainement).

Gagnant: Etihad Airways

ETIHAD AIRWAYS - SUITE PREMIÈRE CLASSE
ETIHAD AIRWAYS – SUITE PREMIÈRE CLASSE

5. Service et équipage de cabine

Il y a peu de différence dans le service fourni par les trois compagnies aériennes et les hôtesses de l’air recrutées à l’international sont généralement très attentionnées. Cela dit, l’équipage d’Emirates était de loin l’équipage de cabine le plus sympathique et le plus incroyable que j’aie jamais rencontré pendant toutes mes années de vol. Pas moins de 4 membres d’équipage se sont occupés des passagers dans la cabine First Class, qui était à moitié vide pendant mon vol. Ils m’ont presque fait oublier que je volais (bien que je sois un voyageur nerveux) et ont sincèrement parlé de la façon dont ils aimaient travailler pour Emirates.

Gagnant: Emirats

ÉMIRATS - ÉQUIPAGE
ÉMIRATS – ÉQUIPAGE

6. Nourriture

Les trois compagnies aériennes proposent une excellente cuisine dans leurs cabines de première classe et vous pouvez commander vos repas à partir d’un menu à la carte, dans n’importe quel ordre, à tout moment et aussi souvent que vous le souhaitez. En général, je trouve que la nourriture de première classe sur Emirates est la plus délicieuse (et la plus abondante). Etihad se démarque également car il a un cuisinier à bord pour prendre vos commandes et préparer vos repas, bien que la qualité de la nourriture soit légèrement inférieure à celle d’Emirates. Qatar Airways sert des repas raffinés à 40 000 pieds, mais je trouve les portions plutôt petites.

Gagnant: Emirats

EMIRATES - ALIMENTATION DE PREMIÈRE CLASSE
EMIRATES – ALIMENTATION DE PREMIÈRE CLASSE

7. À plat

Bien sûr, les trois transporteurs proposent des lits plats dans leurs cabines de première classe Airbus A380. À mon humble avis, le lit plat de Qatar Airways est le plus confortable, car c’est le lit le plus large du ciel et il est livré avec une superbe literie (presque aussi bonne qu’un lit d’hôtel). Le lit à plat Emirates est également très confortable, mais il est légèrement plus petit que celui de Qatar Airways et les coussins sont également légèrement plus fermes (bien que certains puissent préférer cela). Bien qu’Etihad ait une disposition unique de suite de première classe avec un lit séparé, j’ai trouvé que le lit était le moins confortable (bien que ce soit toujours l’un des manèges les plus agréables à 40 000 pieds). Les couples peuvent cependant préférer les lits d’Etihad, car le séparateur d’intimité entre deux appartements adjacents peut être abaissé, créant ainsi un lit double.

Gagnant: Qatar Airways

QATAR AIRWAYS - PLATEAU
QATAR AIRWAYS – PLATEAU

8. Douches à bord

Etihad et Emirats offrent tous deux des douches dans leur cabine de première classe (Etihad en a une par avion, tandis qu’Emirates en a deux). Le concept est similaire : chaque passager de première classe peut se doucher une fois par vol, obtenant cinq minutes d’eau lors de la douche (bien que vous puissiez allumer et éteindre la douche aussi souvent que vous le souhaitez). Emirates est le gagnant à mon humble avis, car il dispose de salles de bains plus grandes, presque somptueuses.

Gagnant: Emirats

EMIRATS - DOUCHE
EMIRATS – DOUCHE

9. Divertissement en vol

Emirates est le gagnant en matière de produit de divertissement en vol, avec une vaste gamme de films, d’émissions de télévision et d’options audio. Etihad et le Qatar offrent également de nombreux choix, bien que leur gamme de programmes proposés soit plus limitée par rapport à Emirates.

Gagnant: Emirats

EMIRATES - SYSTÈME DE DIVERTISSEMENT (CAMÉRA ARRIÈRE)
EMIRATES – SYSTÈME DE DIVERTISSEMENT (CAMÉRA ARRIÈRE)

10. Wi-Fi

Le WiFi à bord de l’A380 est proposé par les 3 transporteurs du Moyen-Orient, mais avec un prix différent. Qatar Airways l’offre gratuitement à ses passagers de première classe (ce qui est la bonne chose à faire). Etihad propose des forfaits Internet à partir de 5 $ pour 30 minutes, tandis qu’Emirates offre 10 Mo de WiFi gratuit à chaque passager pendant le vol (quelle que soit la cabine dans laquelle vous êtes assis).

Gagnant: Qatar Airways

QATAR AIRWAYS - WIFI GRATUIT
QATAR AIRWAYS – WIFI GRATUIT

11. Trousse de toilette

La trousse de toilette First Class d’Emirates est une grande trousse de toilette : les trousses pour hommes sont en cuir fin, tandis que les trousses pour femmes sont en satin sophistiqué. Les deux kits contiennent les nécessités habituelles – bien qu’en édition de luxe – telles que la brosse à dents et le dentifrice jusqu’aux mouchoirs et au déodorant. La trousse de toilette pour hommes comprenait également de la mousse à raser Gilette et un rasoir, ainsi que des crèmes hydratantes et des après-rasages de Bvlgari. Le contenu du kit d’équipement de première classe n’est pas différent de celui de la classe affaires. Malheureusement, Emirates propose uniquement des kits de confort sur les vols long-courriers, tandis qu’Etihad et Qatar Airways proposent des kits de confort sur les vols moyen et long-courriers.

Le kit d’agrément de première classe d’Etihad est situé dans le meuble-lavabo lorsque vous montez à bord de l’avion. Les trousses de toilette s’inspirent du riche héritage et de l’art du peuple émirati et présentent les motifs de Sadou, un métier de tissage coloré d’Abu Dhabi vieux de plusieurs siècles. Le sac lui-même est vide car tous les articles de toilette sont commodément placés dans de petites armoires à côté du miroir de maquillage éclairé. Ici, vous trouverez les parfums luxueux de la marque new-yorkaise Le Labo et sa gamme fraîche et sensuelle Bergamote 22, comprenant un baume pour les mains, un baume à lèvres, une crème hydratante pour le visage et une lingette rafraîchissante. Des kits dentaires, des chaussettes, des visières, des bouchons d’oreille, des bonbons à la menthe, de la brume d’oreiller et de l’huile de point de pulsation sont également fournis.

Les passagers de première classe de Qatar Airways peuvent emporter chez eux un sac Giorgio Armani ultra-élégant, rempli de cadeaux astucieux pour le vol et la salle de bain à la maison. Le kit de confort contient un parfum Armani, une lotion pour le corps, un gel douche et un shampoing. Ne sont pas oubliés les basiques tels que les visières, les chaussettes, les bouchons d’oreille et le baume à lèvres.

Gagnant: Qatar Airways

QATAR AIRWAYS - KIT D'ÉQUIPEMENT
QATAR AIRWAYS – KIT D’ÉQUIPEMENT

12. Barre à bord

Qatar Airways dispose d’un superbe bar à bord situé à l’arrière de l’avion, entre la cabine de classe affaires et une petite cabine de classe économique. Le bar lui-même est incurvé, avec des canapés en cuir des deux côtés du bar. L’aménagement du bar est parfait pour socialiser avec d’autres passagers de première et de classe affaires, ou simplement pour se détendre et profiter de l’ambiance. Sous les superbes lustres, inspirés du design arabe contemporain, des fleurs fraîches ornent le salon.

Sur l’A380 d’Emirates, le bar à bord est situé à l’arrière de la cabine supérieure, derrière la cabine de la Classe Affaires, et c’est un centre d’activité tout au long du vol. On peut choisir parmi des spiritueux haut de gamme, des vins exclusifs, du champagne, des cocktails et des bières ainsi que des boissons chaudes et froides servies par un barman dédié. C’est une bonne plateforme pour se dégourdir les jambes tout en interagissant avec les autres passagers et l’équipage international. De plus, la cabine First Class dispose également d’un bar sans rendez-vous, situé dans le nez de l’avion, entre les 2 toilettes. Avant d’atterrir, le bar se transforme en salon aux allures de spa avec une mini-cascade.

Etihad Airways a installé un salon, désigné « The Lobby », sur le pont supérieur de l’A380 entre la cabine Première et Classe Affaires. Le salon est un espace intime qui ressemble plus à un salon d’hôtel-boutique qu’à une cabine d’avion, et c’est l’endroit idéal pour se détendre ou socialiser avec d’autres passagers. Il peut accueillir jusqu’à six personnes et est équipé de ceintures de sécurité, d’une alimentation électrique, de ports de connectivité et d’un téléviseur grand écran (pour que vous puissiez regarder un match en direct ou un événement sportif avec d’autres invités).

Gagnant: Qatar Airways

QATAR AIRWAYS - BAR À BORD
QATAR AIRWAYS – BAR À BORD

13. Expérience globale et mon verdict

À mon humble avis, les Airbus A380 d’Etihad offrent actuellement la meilleure expérience globale de première classe, en raison de son concept d’appartement de première classe révolutionnaire et extrêmement impressionnant. Emirates arrive en deuxième position avec ses suites fermées, la nourriture appétissante, l’excellent équipage et les installations à bord exagérées. Qatar Airways est un troisième proche : il offre toujours une expérience formidable mais manque quelque peu du facteur wow de ses concurrents basés aux Émirats arabes unis (à l’exception de son salon Al Safwa, qui vous épatera).

Beli

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